Die Wahrheit über Google Rezensionen

Hey du, ja genau du, der regelmäßig auf Google Maps rumstöbert und sich durch die Rezensionen klickt. Heute wollen wir mal einen genaueren Blick auf diese vermeintlich hilfreichen Bewertungen werfen.

Die deutsche Erfindung, die Google sich geschnappt hat

Kurzer Fun Fact am Rande: Google Maps, das Tool, das wir alle lieben (oder hassen), hat seine Wurzeln in Deutschland. Ja, du hast richtig gehört! Die ursprüngliche Technologie wurde von einem deutschen Entwicklerteam entworfen, bevor Google das Ganze schnappte und zum globalen Giganten machte. Aber das ist eine andere Geschichte für einen anderen Tag.

Das Mysterium der verschwindenden Rezensionen

Was mich an den aktuellen Rezensionen stört? Sie sind oft alles andere als ehrlich. Hast du auch schon mal eine kritische Bewertung geschrieben, nur um festzustellen, dass sie plötzlich verschwunden ist? Monate später taucht sie dann möglicherweise wieder auf, wenn sich genügend Leute beschweren. Am Ende bleiben häufig nur die positiven Bewertungen stehen, während kritische Stimmen und Verbraucherwarnungen einfach zensiert werden können. Da stellt sich die Frage: Wie objektiv und vertrauenswürdig sind diese Rezensionen wirklich?

Der Monopolist, der entscheidet

In einer Welt, in der ein Monopolist wie Google entscheidet, was angezeigt wird und was nicht, kann man nie sicher sein, warum etwas so ist, wie es ist. Es ist wie ein großes „Friss oder stirb“. Willst du wirklich deine ehrliche Meinung kundtun? Dann solltest du dir vielleicht überlegen, deinen eigenen Blog zu starten. Klar, der hat nicht die Reichweite von Google Maps, aber er ist nachhaltig. Deine Bewertung kann auch in zehn Jahren noch recherchiert werden, und du kannst die ganze Wahrheit, so wie du sie siehst, ohne Blatt vor dem Mund schreiben.

Google Maps

Trotz all dieser Kritik benutze ich Google Maps und die Rezensionen immer noch – was bleibt einem auch anderes übrig? Aber ich gehe mit den Bewertungen genauso vorsichtig um wie mit denen auf Amazon. Apropos Amazon: Da scheint doch sowieso alles gefaked zu sein. Wie kann es sein, dass in unserer Meckergesellschaft, in der jeder an allem etwas auszusetzen hat, 90 % der Leute mit einem chinesischen Produkt, das keiner wirklich braucht, zufrieden sind?

Langer Rede kurzer Sinn

Google Rezensionen sind praktisch, keine Frage. Aber man sollte sie mit einer Prise Salz nehmen. Denn am Ende des Tages sind sie nicht immer die ehrlichen, unzensierten Meinungen, die sie vorgeben zu sein. Also, wenn du das nächste Mal eine Rezension liest, sei skeptisch und denk daran: Manchmal ist die Wahrheit nur einen Blogeintrag entfernt.